路由器能连接但上不了网怎么回事

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  二、企业网络

毕业于武汉市江夏区广播电视大学,互联网行业10年从业经验,通越多项网络相关认证,现从事网络信息行业。

【措施 一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;

  一、家庭网络

【措施 二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。

可选中4个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问題报告 。

  2、肯能上一步网络正常,拔掉路由器的电源,对路由器进行重启,过五秒钟左右重新将将路由器电源插好,等路由器启动正常,查看电脑与否能上网。(注意:肯能是如此设置过的新路由器,路由是还要设置的,还不能参考《网络管理员必备:[3]路由器的基本设置》中的wan口设置帕累托图)

  1、看看同一路由器或交换机下的某些电脑用户还不能上网,肯能而是 能上网,说明有你在所在的路由器或交换机和上一层路由器或交换机网络是不通的,还要排查路由上层的故障。

  2、肯能同一路由器或交换机下的某些电脑用户是不能上网的,查看能上网的计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性,路径:控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改视频器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4),同样的措施 进入你自己计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面,将自己的ip地址改成跟另一个人所有同一网段的ip地址,某些的子网掩码、网关、dns都设置的跟自己完全一样即可。然后试试计算机还不能上网?肯能还是还不能了上网,如此肯能是企业的网络做了管控,只开放了帕累托图ip接通网络,肯能绑定了mac地址,请跟网络管理员联系。

重启路由器看看,肯能还不行,请登录路由器看wlan设置,肯能都不 0.0.0.0某些 的而是 拨号没成功,反之而是 正常。肯能拨号不成功一般而是 线路问題报告 ,请打宽带客服电话报修。

如仍无法外理,可通过以下措施 自助报障:

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  3、重启路由器后肯能还还不能了上网,看一下IP地址与否自动获取,win7/win8路径:控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4),在打开的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面,选中“自动获取ip地址”前面的单选框,然后点击“选用”,返回到前4个界面也点击“选用”,即完成了ip地址的自动获取。查看一下网路是都不 正常了。

中国电信网上营业厅总是坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。

您好,如您的宽带总是出先故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引”,查看对应故障的外理措施 。

  1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上,拨号后,看看与否能上网。

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建议用户重新配置路由器参数信息。开启自动拨号,然后填写正确的账号密码使用。

路由器能连接,然后还不能了联网,说明路由器如此成功接入到外网。

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